Sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) giupchame.vn do Công ty TNHH GIÚP CHA MẸ (“Công ty”, “Giúp Cha Mẹ”) xây dựng và vận hành, giúp các tổ chức, gia đình, cá nhân (sau đây gọi chung là “Nhà tuyển dụng”) và những người cung cấp dịch vụ giúp việc gia đình kết nối với nhau.
Chúng tôi mong muốn đem lại cho Nhà tuyển dụng một tiện ích tìm kiếm thông tin trực tuyến, cũng như mua sắm, sử dụng dịch các dịch vụ phù hợp.
I. CÁC ĐỊNH NGHĨA
1. Giupchame.vn là sàn giao dịch thương mại điện tử hoạt động tại tên miền giupchame.vn do Công ty TNHH GIÚP CHA MẸ phát triển và vận hành.
2. Người ứng tuyển: là cá nhân đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Pháp luật Lao động hiện hành được Giúp cha mẹ cho phép đăng ký trên Giupchame.vn và đăng Bản câu hỏi của mình trên Giupchame.vn để cung cấp dịch vụ phù hợp đến Nhà tuyển dụng.
3. Nhà tuyển dụng hoặc Người thuê dịch vụ là tổ chức, gia đình hoặc cá nhân có nhu cầu tìm kiếm và thuê dịch vụ thông qua sàn TMĐT tuân theo các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ do Giupchame.vn quy định.
4. Thành viên là Nhà tuyển dụng, Người ứng tuyển có đăng ký tài khoản sử dụng trên Giupchame.vn.
5. Dịch vụ: là dịch vụ giúp việc gia đình do Người ứng tuyển cung cấp cho Nhà tuyển dụng thông qua Giupchame.vn.
II. QUY ĐỊNH CHUNG
1. Quy chế này quy định thủ tục đăng ký Thành viên trên Sàn TMĐT Giupchame.vn; quyền và nghĩa vụ của Sàn TMĐT cũng như của Người ứng tuyển và Nhà tuyển dụng; cũng như các nội dung khác theo quy định của pháp luật Việt nam trong lĩnh vực TMĐT.
2. Hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ qua Giupchame.vn được thực hiện một cách công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
3. Sản phẩm, dịch vụ tham gia sàn TMĐT được đòi hỏi phải đáp ứng đầy đủ các quy định của phap luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật.
4. Người ứng tuyển khi tham gia vào sàn TMĐT Giupchame.vn phỉa tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với pháp luật hiện hành, quy chế này và các quy định khác của Giupchame.vn và cam kết với chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp thông qua Giupchame.vn.
III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH
3.1 Quy trình giao dịch dành cho Nhà tuyển dụng
Bước 1: Đăng ký tham gia sàn TMĐT tại https://giupchame.vn/
Bước 2: Truy cập vào trang web
Bước 3: Nhà tuyển dụng được sử dụng các dịch vụ miễn phí như sau tại sàn TMĐT:
- Đăng 1 thông báo ở mục tìm kiếm và nhận 20 mẫu phản hồi từ Người ứng tuyển, kèm theo tất cả thông tin về Người ứng tuyển (ngoại trừ thông tin liên hệ)
- Xem tất cả hồ sơ của Người ứng tuyển có ở khu vực đăng ký của Nhà tuyển dụng (được tiếp cận tất cả các thông tin ngoại trừ thông tin liên hệ)
Bước 4: Để liên hệ trực tiếp, cũng như xem thông tin liên hệ của Người ứng tuyển, Nhà tuyển dụng cần phải trả phí theo biểu phí được niêm yết tại https://giupchame.vn/.
3.2 Quy trình giao dịch dành cho Người ứng tuyển
Bước 1: Đăng ký tham gia sàn TMĐT tại https://giupchame.vn/
Bước 2: Truy cập vào trang web
Bước 3: Tạo hồ sơ trên trang web
Bước 4: Xem tất cả các thông báo của Nhà tuyển dụng cho khu vực đăng ký của Người ứng tuyển và gửi hồ sơ ứng tuyển của mình cho Nhà tuyển dụng.
Bước 5: Nếu Nhà tuyển dụng liên hệ lại, thì Ngưởi ứng tuyển có thể phản hồi lại với Nhà tuyển dụng
Toàn bộ quy trình giao dịch dành cho Người ứng tuyển trên Giupchame.vn là miễn phí. Người ứng tuyển không phải trả bất kỳ khoản phí nào cho sàn TMĐT.
IV. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN THAM GIA GIAO DỊCH TRÊN SÀN TMĐT
4.1 Quyền và nghĩa vụ của Nhà tuyển dụng
4.1.1 Quyền của Nhà tuyển dụng
a) Có quyền gửi yêu cầu xóa thông tin đăng ký của Nhà tuyển dụng vào bất kỳ thời điểm nào;
b) Vào bất kỳ thời điểm nào sau khi đã bắt đầu tham gia và Giupchame.vn có quyền từ chối nhận tin nhắn liên quan đến dịch vụ được gửi từ Giupchame.vn.
4.1.2 Nghĩa vụ của Nhà tuyển dụng
a) Bảo mật thông tin tài khoản đăng ký và mật khẩu của trang thông tin đăng ký Nhà tuyển dụng;
b) Không được lợi dụng Giupchame.vn để đăng tải dưới dạng văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc mã chương trình những thông tin có thể được coi là cực đoan, bất hợp pháp, đe dọa, xúc phạm, phỉ báng, sai sự thật, thô lỗ, tục tĩu, có thể gây hại cho bên thứ ba hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bên thứ ba.
c) Không sử dụng các phương tiện tự động trích xuất thông tin từ Cơ sở dữ liệu của Giupchame.vn, không nhúng mã thực thi nhắm vào người dùng (java-script, visual basic-script, v.v.), bất kỳ đối tượng nhúng nào (java applet, flash, v.v. ).), sử dụng khung và khung nội tuyến, các biểu định kiểu xếp tầng ghi đè, cũng như mã html vi phạm thiết kế ban đầu của Giupchame.vn.
d) Cung cấp thông tin chính xác, đáng tin cậy khi đăng ký với tư cách Nhà tuyển dụng, không được giả danh người khác hoặc nhân danh người khác để đăng ký.
e) Không cố tình đăng thông tin sai lệch về bản thân và bên thứ ba.
f) Không gửi cho Người ứng tuyển trên Giupchame.vn các tin nhắn không liên quan đến dịch vụ mà Nhà tuyển dụng đang quan tâm, bao gồm bất kỳ tài liệu nào mà họ không đồng ý, thư rác, đề nghị thương mại hoặc hợp tác, bất kỳ quảng cáo nào;
g) Chỉ sử dụng thông tin liên hệ về Người ứng tuyển cho mục đích làm việc sau này của Người ứng tuyển. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ và / hoặc khiếu nại nào, hãy nêu chi tiết các mục tiêu và ví dụ về việc sử dụng thông tin liên lạc của Người ứng tuyển.
h) Không đăng ký trên Giupchame.vn thông qua e-mail hoặc thư điện tử của người khác mà Nhà tuyển dụng không có quyền thích hợp để sử dụng;
i) Không đăng quảng cáo và hoặc không cung cấp dịch vụ trả tiền qua điện thoại/thông qua hệ thống tin nhắn cho những người đăng ký trên Giupchame.vn, những dịch vụ bắt buộc đối với việc làm sau này, cụ thể là các khóa đào tạo, mua chứng chỉ, phát hành thẻ ngân hàng, vượt qua cuộc kiểm tra y tế, mua đồng phục, và những thứ tương tự.
4.2 Quyền và nghĩa vụ của Người ứng tuyển
4.2.1 Quyền của Người ứng tuyển
a) Được đăng ký hỗ trợ kỹ thuật trên Giupchame.vn;
b) Xóa thông tin Hồ sơ Người ứng tuyển bất kỳ lúc nào;
c) Từ chối nhận tin nhắn liên quan đến dịch vụ được gửi từ Giupchame.vn vào bất kỳ thời điểm nào sau khi đã bắt đầu tham gia và Giupchame.vn;
d) Để xác nhận tính chính xác của thông tin được thể hiện trong Hồ sơ, Người ứng tuyển có quyền thực hiện quy trình xác minh, bao gồm việc cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh tính chính xác của dữ liệu cá nhân và tính hợp lệ của danh tính tài liệu. Việc kiểm tra như vậy chỉ được thực hiện nếu Người ứng tuyển đồng ý thực hiện.
4.2.2 Nghĩa vụ của Người ứng tuyển
a) Cung cấp thông tin chính xác về bản thân theo mẫu Hồ sơ của Người ứng tuyển được cung cấp trên Giupchame.vn; thường xuyên cập nhật các thay đổi liên quan đến các thông tin đã cung cấp;
b) Bảo mật thông tin tài khoản đăng ký và mật khẩu;
c) Không đăng tải hình ảnh của người khác (bao gồm cả trẻ em) lên trang TMĐT trừ khi có sự đồng ý của họ;
d) Không được lợi dụng Giupchame.vn để đăng tải dưới dạng văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc mã chương trình những thông tin có thể được coi là cực đoan, bất hợp pháp, đe dọa, xúc phạm, phỉ báng, sai sự thật, thô lỗ, tục tĩu, có thể gây hại cho bên thứ ba hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bên thứ ba;
e) Không sử dụng các phương tiện tự động trích xuất thông tin từ Cơ sở dữ liệu của Giupchame.vn, không nhúng mã thực thi nhắm vào người dùng (java-script, visual basic-script, v.v.), bất kỳ đối tượng nhúng nào (java applet, flash, v.v. ), sử dụng khung và khung nội tuyến, các biểu định kiểu xếp tầng ghi đè, cũng như mã html vi phạm thiết kế ban đầu của Giupchame.vn.
f) không tự giới thiệu mình với tư cách là tên của người khác hoặc nhân danh người khác;
g) không cố tình đăng thông tin sai lệch về bản thân và về bên thứ ba;
h) không in hoặc sao chép, nhân bản hoặc phân phối dữ liệu cá nhân, ngoài những dữ liệu có trong Hồ sơ của Người ứng tuyển;
i) Không đăng ký trên Giupchame.vn thông qua e-mail hoặc thư điện tử của người khác mà Người ứng tuyển không có quyền thích hợp để sử dụng;
j) không được đăng các số điện thoại mà Người ứng tuyển không có quyền sử dụng;
k) không sử dụng thông tin về Nhà tuyển dụng để thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm lựa chọn nhân sự và việc làm (tuyển dụng cho bên thứ ba, cung cấp dịch vụ hỗ trợ việc làm, v.v.).
V. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA SÀN TMĐT
5.1 Nghĩa vụ của Sàn TMĐT
a) Tạo điều kiện cho Nhà tuyển dụng tìm kiếm và rà soát Hồ sơ trong cơ sở dữ liệu của Sàn TMĐT;
b) Cho phép Nhà tuyển dụng tạo lập và đăng thông báo trên sàn TMĐT (để đơn giản hóa quá trình chọn những Người ứng tuyển quan tâm trong cơ sở dữ liệu), cũng như thực hiện các thay đổi đối với các thông báo và nhận phản hồi từ Người ứng tuyển đối với các thông báo như vậy;
c) Tạo điều kiện cho Người ứng tuyển tạo trang Hồ sơ cá nhân của mình, đăng ảnh nhận diện của mình, cũng như thay đổi Hồ sơ khi cần thiết;
d) Tạo điều kiện cho Người ứng tuyển quản lý chế độ truy cập vào Hồ sơ của mình và thiết lập cài đặt hiển thị của Hồ sơ theo lựa chọn của Người ứng tuyển;
e) Cho phép Người ứng tuyển thiết lập đăng ký nhận các thông báo mới được công bố trên Sàn TMĐT, nhận tin nhắn qua e-mail;
f) Cho phép Người ứng tuyển thực hiện các thủ tục xác nhận tính chính xác của dữ liệu được thể hiện trong Hồ sơ nhằm tăng tính hấp dẫn của Hồ sơ đối với Nhà tuyển dụng.
g) Có cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin của Nhà tuyển dụng/Người ứng tuyển trên sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện chính xác, đầy đủ.
h) Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của thương nhân, tổ chức, cá nhân và thông tin cá nhân của người tiêu dùng.
i) Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
j) Công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Tích cực hỗ trợ các bên liên quan bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
5.2 Quyền của Sàn TMĐT
a) xóa hoặc chặn Thông tin tài khoản của Nhà tuyển dụng và thông báo của Nhà tuyển dụng mà không cần báo trước, trong trường hợp Nhà tuyển dụng vi phạm bất kỳ điểm nào trong số các tiểu đoạn được liệt kê trong tiểu mục 4.1.2 của Quy chế này;
b) chuyển thông tin về Nhà tuyển dụng cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp phát hiện những hành động bất hợp pháp của Nhà tuyển dụng;
c) gửi tin nhắn thông bào đến địa chỉ e-mail được chỉ định trong Thông tin đăng ký của Nhà tuyển dụng, về Hồ sơ, sự kiện và dịch vụ mới của Sàn TMĐT, cũng như các thông tin khác, bao gồm cả tin nhắn quảng cáo;
d) thực hiện bất kỳ thay đổi, biên tập hoặc chỉnh sửa nào trong thông báo của Nhà tuyển dụng mà không làm sai lệch ý nghĩa của thông báo gốc;
e) từ chối đăng các thông báo của Nhà tuyển dụng mà từ đó không thể đưa ra kết luận rõ ràng về nội dung công việc mà Nhà tuyển dụng đưa ra và các yêu cầu đối với Người ứng tuyển;
f) bất cứ lúc nào, có quyền làm rõ thông tin về mức độ quan tâm của Người ứng tuyển đối với việc tìm kiếm việc làm, tình trạng việc làm hiện tại và lịch trình làm việc bằng cách tổ chức các cuộc gọi điện thoại và / hoặc gửi thư qua e-mail;
g) trong trường hợp phát sinh các nghi ngờ và giả định hợp lý hoặc nhận được thông tin rằng dữ liệu về Thông tin xác thực của Người ứng tuyển hoặc/ và Nhà tuyển dụng đã bị mất hoặc bị các bên thứ ba biết được, Giupchame.vn có quyền đơn phương thay đổi mật khẩu truy cập vào Giupchame.vn của họ kèm theo thông báo bắt buộc tới Người ứng tuyển và/hoặc Nhà tuyển dụng qua điện thoại và / hoặc bằng email;
h) sử dụng bảng câu hỏi của Người ứng tuyển và các bức ảnh do Người ứng tuyển đăng trên bất kỳ trang nào của Sàn TMĐT, để giới thiệu hoặc xúc tiến tiếp thị cho sàn TMĐT, bao gồm nhưng không giới hạn ở Internet, truyền hình, báo chí , tạp chí, tờ rơi hay và bảng quảng cáo ngoài trời;
i) vào bất cứ thời điểm nào, có quyền yêu cầu Người ứng tuyển cung cấp tài liệu và thông tin để xác nhận thông tin được chỉ định trong Bảng câu hỏi, bao gồm xác định rõ ràng danh tính của Người ứng tuyển, bao gồm nhưng không giới hạn ở bản sao hộ chiếu, bằng lái xe, thư giới thiệu, cũng như số điện thoại cá nhân.
VI. CÁC QUY ĐỊNH VỀ AN TOÀN THÔNG TIN, QUẢN LÝ THÔNG TIN TRÊN SÀN TMĐT
6.1 Mỗi Thành viên, Người ứng tuyển, Nhà tuyển dụng chịu trách nhiệm về thông tin mà mình đăng trên sàn TMĐT.
6.2 Giupchame.vn chỉ là phương tiện truyền tải thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đó.
6.3 Giupchame.vn thực hiện mọi nỗ lực có thể để loại trừ thông tin không liên quan, thông tin sai lệch. Bên cạnh đó trách nhiệm về việc đăng tải các thông tin này chỉ thuộc về những người đã đăng nó.
6.4 Các thành tố về thiết kế và giao diện chung của Giupchame.vn và các trang riêng lẻ của nó là tài sản của Giupchame.vn, mọi việc sử dụng chúng mà không có sự cho phép bằng văn bản của Giupchame.vn đều bị cấm.
6.5 Khi in, trích dẫn tài liệu từ Giupchame.vn lền báo, tạp chí và các phương tiện truyền thông khác, cần phải trích dẫn nguồn của giupchame.vn. Khi xuất bản (đăng lại) các tài liệu của Giupchame.vn trên Internet, cần phải tạo liên kết đến các trang tương ứng của Giupchame.vn
6.6 Không được sử dụng thông tin từ Hồ sơ của Người ứng tuyển và thông báo của Nhà tuyển dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích được đưa ra trên Giupchame.vn
6.7 Giupchame.vn cố gắng hết sức có thể để xác minh tính chính xác các thông báo của Nhà tuyển dụng, cũng như thông tin Hồ sơ của Người ứng tuyển, bao gồm cả việc tiếp nhận và xác minh thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Danh sách các tiêu chí hiện có để kiểm tra, lựa chọn và sàng lọc các thông báo của Nhà tuyển dụng hay Hồ sơ của Người ứng tuyển là bí mật kinh doanh của Giupchame.vn. Nhà tuyển dụng/Người ứng tuyển hiểu và chấp nhận các rủi ro liên quan đến tính không chính xác có thể có của thông tin được đăng từ Người ứng tuyển/Nhà tuyển dụng. Nếu phát hiện các thông tin không chính xác như vậy, Người ứng tuyển/Nhà tuyển dụng phải ngừng sử dụng ngay lập tức dịch vụ trên Giupchame.vn và thông báo cho chúng tôi về sự tồn tại có của thông tin đó.
6.8 Giupchame.vn không đảm bảo rằng phần mềm, máy chủ và mạng máy tính mà Giupchame.vn sử dụng không có lỗi và vi rút máy tính. Nếu việc sử dụng Giupchame.vn và các chương trình của bên thứ ba được đăng trên Giupchame.vn dẫn đến việc mất dữ liệu hoặc hư hỏng thiết bị, Giupchame.vn sẽ không chịu trách nhiệm về việc này.
6.9 Giupchame.vn cố gắng hết sức để đảm bảo hoạt động hàng ngày của sàn TMĐT không bị gián đoạn. Giupchame.vn không thể đảm bảo tính khả dụng của sàn TMĐT do các hành động của quản trị viên, nhà điều hành, nhà cung cấp Internet hoặc bảo trì kỹ thuật hoặc bảo dưỡng định kỳ trên sàn TMĐT. Giupchame.vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất và / hoặc thiệt hại nào phát sinh từ các vấn đề truy cập ở trên và các tính năng bảo trì của Giupchame.vn.
VII. CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TRANH CHẤP GIỮA CÁC BÊN LIÊN QUAN TRÊN SÀN TMĐT
7.1 Khi có khiếu nại liên quan đến các thông tin hồ sơ/thông báo dịch vụ mà các thành viên đăng tải trên sàn TMĐT, người dùng có thể gửi thông tin khiếu nại đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Giupchame.vn. Căn cứ theo các chứng cứ mà người dùng cung cấp cũng như các thông tin liên quan, sàn TMĐT sẽ đưa những thành viên đưa thông tin hồ sơ/thông báo sai sự thật vào danh sách đen. Người dùng cũng có thể để lại đánh giá trên trang hồ sơ/thông báo của các thanh viên đưa thông tin sai sự thật, để các thành viên khác nhận diện.
7.2 Sàn TMĐT chỉ cung cấp nền tảng để Nhà tuyển dụng và Người ứng tuyển tìm thấy các nhu cầu của nhau, tiến tới xây dựng các mối quan hệ lao động/ việc làm giữa hai bên. Vì vậy, tất cả các tranh chấp lao động hay dân sự phát sinh giữa Nhà tuyển dụng và Người ứng tuyển sau khi đã ký kết hợp đồng với nhau sẽ được giải quyết theo các quy định của pháp luật Việt Nam. Giupchame.vn sẽ hỗ trợ bằng tất cả các thông tin liên quan đến các tranh chấp như vậy.
VIII. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Được quy định tại Chính sách bảo mật thông tin được đính kèm tại: https://giupchame.vn/
IX. BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG/CÁC BÊN LIÊN QUAN
Giupchame.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ tên, địa chỉ liên lạc, email...., và chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực của những thông tin này. Giupchame.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu các thông tin cá nhân do thành viên cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác. Giupchame.vn luôn hỗ trợ các bên liên quan (Người ứng tuyển và Nhà tuyển dụng) để giải quyết các khiếu nại, yêu cầu bồi thường nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho các bên liên quan. Trong mọi trường hợp khi thành viên nhận thấy quyền, lợi ích hợp pháp cuả minh bị xâm phạm (các thông tin hồ sơ bị sai lệch, giả mạo, …), thành viên thực hiện liên hệ với Giupchame.vn để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
Trong trường hợp giao dịch phát sinh khiếu nại, tranh chấp mà được xác định lỗi thuộc về một trong các bên liên quan (Người ứng tuyển hoặc Nhà tuyển dụng), thì Giupchame.vn sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản của bên vi phạm hoặc chuyển cho cơ quan Nhà nước có thẩm quyền xử lý tùy theo mức độ của sai phạm. Giupchame.vn sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ tin bài về sản phẩm, dịch vụ hoặc/và thông báo của bên vi phạm đó trên Giupchame.vn đồng thời yêu cầu Bên vi phạm bồi thường cho bên bị vi phạm thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận với giữa các bên.
X. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
Giupchame.vn có quyền thay đổi Quy chế này vào bất cứ thời điểm nào và sẽ thông báo cho các thành viên trên sàn TMĐT 05 (năm) ngày trước khi áp dụng những thay đổi đó. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày hiệu lực được nêu trong Quy chế sửa đổi đó. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận Quy chế sửa đổi đó.
Mọi thành viên khi sử dụng Giupchame.vn để thực hiện giao dịch thì đồng nghĩa việc các bên có liên quan đã chấp thuận tuân theo quy chế này.
Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với Giupchame.vn theo thông tin dưới đây để được giải đáp:
Hỗ trợ khách hàng: Bộ phận chăm sóc khách hàng
Địa chỉ: số nhà 07, hẻm 2, ngách 50, ngõ 344 phố Ngọc Thụy, phường Ngọc Thụy, quận Long Biên, thành phố Hà Nội, Việt Nam
E-mail: giupchame@gmail.com
Hotline: 0376332546